The BroadCAST

CAST's Quarterly Newsletter 

Volume 17 Number 4

October  2005                                                                                         Home Page

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Este edición del BroadCAST fue traducido por George Rosario Demers grdnazareno@rocketmail.com

VISITE LA PAGINA DE WEB DE CAST A: http://www.cha-cast.com

INDEX


 

Directo de la Directora

 

Una Visión del Caribe como "..la mas segura, alegre y saludable entre los destinos comparables en el mundo!"

 

Personajes Vitales

 

Noticias de CAST
 

Al Dia

 

Comentarios de Nuestros Lectores

 

Directo de la Directora

El foco de la edición de julio de BraodCAST fue la temporada superactiva de huracanes del 2005 y las 13 tormentas proyectadas, que incluía 7 huracanes, tres de los cuales se anticipaba fueran de mayor categoria (huracanes de categoria 3 o más). El Centro Nacional de Huracanes en Miami actualizó mencionada proyección en agosto de 2005 a 18 – 21 tormentas, de 9 a 11 huracanes, y posiblemente de 5 a 7 huracanes de mayor categoría. Hasta el momento, se ha nombrado 21 tormentas y de estas, 11 fueron huracanes, 5 de los cuales llegaron a ser de mayor categoría convirtiendo esta temporada de huracanes en la segunda más activa registrada. El Caribe y el sur de los Estados Unidos fueron trastocados por los huracanes Dennis, Emily, Katrina y Rita. No queda otra opción para las islas del Caribe – independientemente de su localización – que prepararse y activar sus planes de emergencia. ¡Sin duda que no optar por prepararse sería cosa de tontos!

Esta edición de BraodCAST provee una actualización del programa de Turismo de Calidad para el Caribe (QTC por sus siglas en inglés), desarrollado en conjunto a Cast y el Centro de Epidemiología del Caribe (CAREC por sus siglas en inglés) en Trinidad. La meta de esta colaboración es proveer un programa comprensivo de estándares y certificación enfocado en la salud, seguridad y el medioambiente. Abajo, presentamos una primera instalación describiendo este proyecto con QTC. La última instalación de QTC será publicada en la edición de enero del 2006 de BraodCAST. ¡Envíenos sus comentarios y retroalimentación

Saludos,

Deirdre  P. Shurland

 

 

 

Una Visión del Caribe como "…la más segura, alegre y saludable entre los destinos comparables en el mundo!"

CAST y  CAREC Explican la Visión y los Objetivos del Programa de Turismo de Calidad para el Caribe (QTC). Si tienen comentarios, escriban a  cast@cha-cast.com

Desde el año 2000, El Caribe ha sido testigo de grandes, costosos y evitables brotes de enfermedades en sus hoteles y restaurantes. Adicional a esto, encontramos las conclusiones de numerosos reportes que la base de recursos naturales del Caribe, particularmente los arrecifes corales, están deteriorándose de manera acelerada gracias a las desenfrenadas actividades humanas. De manera cumulativa, estas actividades están logrando que los servicios críticos en el Caribe se encuentren cada vez más vulnerables a los desastres naturales en la región.

Estos asuntos de salud y del medioambiente también proporcionan amenazas a la seguridad regional. Los brotes descontrolados de enfermedades y el estado decadente de los recursos naturales se unen y resultan detrimentales a las experiencias de los visitante y consiguientemente impacta de forma directa la economía del turismo en la región. Posiblemente, lo que más ha contribuido a los "mejores" resultados de la industria del turismo durante el 2004 y el invierno del 2005 ha sido la percepción del Caribe como un lugar "seguro" y  relativamente remoto a los eventos terroristas a nivel mundial. No obstante, según muchos destinos caribeños están luchando contra el aumento de la criminalidad, algunos expertos opinan que la percepción antes mencionada puede ser destrozada por un sólo evento. El asesinato de un visitante ocurrido en el mercado más grande de Aruba es evidencia de la fragilidad de la reputación e imagen de un destino.

CAST y CAREC entienden que el impacto acumulativo de asuntos relacionados a la salud y al medio ambiente de puede ser prevenido mediante acercamientos de mejoramiento de calidad basados en estándares adoptados a nivel de la industria entera. A pesar de que los sectores público y privado tienen distintas historias en relación a los asuntos aquí discutidos, es necesario un acercamiento más holístico y enfocado para la economía regional del turismo.

El programa de Turismo de Calidad (QTC) para el Turismo implantado por CAST y CAREC tiene el potencial para ser la solución para responder adecuadamente ante las situaciones discutidas que aquejan la industria del turismo. El QTC ha sido desarrollado para el Caribe por instituciones caribeñas y expertos en la materia. Los siete estándares de calidad cumplen y exceden los requisitos nacionales, apoyan sistemas locales y nacionales y cumplen con los estándares británicos y estadounidenses.

CAST y CAREC han articulado la visión del QTC como "…la más segura, alegre y saludable entre los destinos comparables en el mundo."  El QTC se distingue de otros programas de certificación existentes dada la mirada holistica que da al asunto, reconoce marcas relacionadas y atiende asuntos de salud y seguridad. La meta a largo plazo del QTC es ser el estándar operacional de salud, seguridad y medio ambiente en el Caribe. Este nivel de integración resultará en valor añadido rumbo hacia integración total de CSME, consiguientemente mejorando la calidad de la economía regional del turismo.

La primera fase del programa (QTC – 1), auspiciada por IADM-MIF, emprendió una investigación a nivel de todo el Caribe asesorando las necesidades del turismo en las áreas de ejecución, estándares, destrezas personales y requisitos institucionales. Los 7 estándares del QTC abarcaron los resultados obtenidos. Actualmente, CAST y CAREC están desarrollando una propuesta para obtener apoyo y auspicios para la segunda fase. QTC – 2 desarrollará un sistema de certificación requerida que será accesible y económico para negocios de turismo pequeños y medianos. Dicho sistema estará asociado con el desarrollo de las destrezas de los trabajadores, certificación y credenciales. Articular reciprocidad con programas de certificación de trabajadores tal como CaribCert es un paso lógico en esta iniciativa.

El logro de los ideales del programa sólo será posible mediante una asociación expandida de CAST/CAREC y los sectores público y privado incluyendo la integración de esfuerzos de entidades claves del turismo regional, instituciones de salud y medioambiente (e.g. la Asociación de Hoteles del Caribe, PAHO/WHO, la Organización de Turismo del Caribe, Organización de CARICOM para Estándares y Calidad, y agencias públicas claves de salud, turismo y medioambiente). También requiere un compromiso caribeño con la creación paciente de consenso y la aglomeración de recursos con el fin de articular metas y objetivos comunes con claridad y así poder lograrlos.

En el próximo artículo examinaremos los mecanismos específicos que QTC  perseguirá en su segunda fase y los indicadores de éxito.

 

 

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Personajes Vitales

 

Personajes Vitales son líderes caribeños quienes han tenido logros significativos de desempeño en el ambiente y en la sociedad, ya sea en sus propiedades o en sus respectivas comunidades.

Grupo Punta Cana (GPC), Punta Cana Resort and Club, Dominican Republic - Fundador del Consejo Gobernante de CAST:

  • Ambiental: El grupo de trabajo de GPC constantemente reevalua su desempeño y busca alternativas para mejorar. Un ejemplo de esto es su campo de golf diseñado por P.B. Dye. El campo cuenta con un césped híbrido llamado Seashore Paspalum. Dicho césped puede ser regada con una combinación de aguas saladas y grises (aguas recicladas del hotel mismo). Requiere aproximadamente la mitad del fertilizante y del pesticida que el césped Bermuda utilizado previamente. GPC conocía que estos químicos contaminarían las aguas subterráneas y su trayecto llegaría hasta el océano causando el desarrollo de algas marítimas dañinas para los arrecifes. GPC alentó a que legisladores designaran zonas de no pescar y están trabajando con los pescadores para que éstos comprendan que la protección de los arrecifes es responsabilidad de todos para el beneficio de todos. Adicional a esto GPC está trabajando con expertos para explorar la posibilidad de crear jardines de coral para asistir en la recuperación del arrecife.

  • Social: En 1994, Punta Cana Resort & Club creó la Fundación Ecológica, con la donación de parte de GPC de 2,000 acres para una reserva natural. INTEC de la Universidad Dominicana y el Jardín Botánico de Santo Domingo fueron los primeros en realizar un inventario de la flora y fauna del área. Hoy, la reserva es la cede del Centro de Biodiversidad y Sostenibilidad, la cual ofrece oportunidades únicas de educación e investigación para estudiantes y maestros visitantes. Algunos temas elaborados son conservación y biodiversidad, desarrollo sostenido y servicios de salud pública de instituciones de educación e investigación internacional tales como Cornell's College of Agriculture & Life Science, el Center for Complementary and Alternative Medicine en Columbia University, el Entomology Department of the Museum of Comparative Zoology en Harvard University, y el Stevens Institute of Technology.
     

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Noticias de CAST

  • El Green Globe 21 International Eco-Tourism Standard (IES) Proficiency Training (noviembre 1-4, 2005) está SOBREMATRICULADA!:  CAST se complace en anunciar que este curso está sobrematriculado. Auspiciado por Green Globe Asia Pacific, CAST, la Compañía de Turismo de Puerto Rico y Eco Xcursions Aquatica, el curso instruirá a los participantes sobre los requisitos del IES, cuenta con una excursión al bosque nacional El Yunque en Puerto Rico para que los participantes logren obtener un Certificado de Proficiencia.

 Para aquellos quienes perdieron la oportunidad de inscribirse para el curso de noviembre, por favor envíe una expresión de interés para participar en el curso del 2006 a: cast@cha-cast.com

  • CAST participará en el Foro de Turismo Mundial a celebrarse en Río de Janeiro, Brazil, octubre 2005: El World Tourism Forum for Peace and Sustainable Development (WTF) tomará lugar en Río de Janeiro, Brazil, país anfitrión, del 24 al 27 de octubre, 2005. El nobre de la marca del Foro es Destinations (www.destinations.net). El WTF es una iniciativa en conjunto entre el Gobierno Federal de Brazil, el World Tourism Organization, UNESCO y UNEP. CAST, respresentado por su directora, participará en un panel de discusión sobre "Desarrollo Social: Reinventando Destinos" presentada porel Ministerio de Turismo de Brazil en 25 de octubre, 2005, seguido por una "Reunión de Consultoría sobre Certificación de Turismo Sostenible" presentada por UNEP del 26 al 27 de octubre, 2005. ¡Estén pendientes para el reportaje sobre los resultados de este foro!

  • Actividades de la Red de Certificación: La Red de Certificación de Destrezas y Estándares de la cual CAST, las Asociaciones de Hoteles de las Bahamas y Jamaica, y el Instituto de Hospitalidad de Trinidad y Tobago son miembros fundadores, se reunirán en Bahía Salvador, Brazil el 10 y 11 de noviembre, 2005. Esta reunión anual girará en torno al programa de trabajo de 2006, el recibo los resultados de un estudio sobre ejemplos exitosos de sistemas de estándares y certificaciónes en Latinoamérica y el Caribe, y el fortalecimiento y expansión de la Red. La Red ha estado en función desde octubre 2004 y desarrollará y recomendará proyectos para auspicios de la MIF y otros.

  • ¡¡Au revoir!! ¡¡ Rindiéndole tributo a una amiga y colega de CAST!!

    CAST le desea una feliz despedida a Guilia Carbone, Oficial del Programa de Turismo Sostenible de la división de Tecnología, Industria y Economía de UNEP en Paris, Francia, quien partió de esta oficina hacia mejores y radiantes oportunidades en Suisa. Giulia ha sido muy buena amiga, ha apoyado a CAST desde sus inicios. Siempre ha sido muy generosa con los recursos de su oficina y con sus buenos consejos en apoyo a nuestras iniciativas regionales. ¡Buena suerte y éxito, Giulia! ¡Eres única!

  • El 3er Retiro de Gerentes Generales de la Asociación de Hoteles de San Maarten: La directora de CAST, Deirdre Shurland, realizó una presentación titulada Environmental Management Systems (EMS): Adding Value en el retiro el 14 de octubre, 2005 en el Divi Little Bay Resort en San Maarten. Su presentación enfatizó el valor de integrar principios y actividades de responsabilidad ambiental con los elementos centrales del liderazgo de negocios, procesos de negocios, comunicaciones e índices de éxito. Seguido por una discusión de mesa redonda enfocada en operaciones de negocios, facilitada por Shurland, recursos humanos, y criminalidad y seguridad. Los participantes desarrollaron y recomendaron estrategias para sus respectivas propiedades y para que la Asociación de Hoteles dieran pasos hacia su realización.

  • ¡Prepárese! ¡Planifique por Aadelantado! Cursos de Adiestramiento 2006 de CAST: Actualmente, CAST está recibiendo expresiones de interés de hoteles, asociaciones y de otras entidades de turismo para adiestramientos en planificación y preparación para huracanes. Ofrecemos talleres de uno y de dos días. El de dos días cuenta con presentaciones especiales ofrecidas por un ejecutivo de seguros y/o por un arquitecto quien dará consejos sobre diseños seguros de construcción y mejoras. Seleccione sus opciones y comuníquese para más detalles a cast@cha-cast.com. Planifique su taller con tiempo para que pueda implantar su plan eficientemente y así mantenerse en la delantera.

  • Apoye la Causa – Conviértase en Amigo Corporativo de CAST: Cast continúa sus esfuerzos de recaudación de fondos en pro de su promoción de prácticas de turismo sostenible en toda la región. Esto incluye iniciativas de comunidades y el mejoramiento de estándares de operaciones de hoteles, entre otras. CAST constantemente evoluciona para servirle mejor. El Caribe: ¡Su Paraíso! ¡Nuestra Misión! ¡Apóyenos enviando su contribución hoy! Más info.

 

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Al Dia

  Tiamo Resort está buscando un practicante internado para Eco-Turismo: Tiamo Resorts, una facilidad de eco-turismo localizada en las Bahamas específicamente en Andros está ofreciendo un internado. Responsabilidades específicas incluye:

 

  • Dirigir salidas al arrife y Ocean Blue Holes, viajes en kayak y caminatas, explicando las varias especies y ambientes comunes en el área.

  • Estar disponible para responder a las interrogantes de los visitantes sobre el medio ambiente y atender pedidos y necesidades de éstos. Estar disponible para atender asuntos de logística que inciden sobre las operaciones cotidianas del hotel.

  • Asistir en conversaciones dirigidas hacia la creación de parques nacionales y de conciencia internacional sobre los increíbles recursos naturales de Andros.

Tiamo pagará los gastos de viaje a la isla de Andros hasta $350.00, proveerá hospedaje (en Tiamo) y $100.00 semanales para gastos. No incluye plan de salud. Los horarios son flexibles y pueden ser largos, pero tendrá un promedio de un día personal semanal será posible. Para solicitar, envíe un correo electrónico titulado "intern position" con un resumé y carta de presentación a info@tiamoresorts.com describiendo sus calificaciones y experiencia, y déjenos saber qué destrezas adicionales, si algunas, usted traerá a Tiamo.

 

La Página Electrónica de Eco-Index Sustainable Tourism del Rainforest Alliance: La Rainforest Alliance creó la página electrónica de Eco-Index de Turismo Sostenible para proveer un foro para que negocios certificados puedan promocionar sus operaciones ante clientes potenciales. Han creado una página promocional en Inglés y en Español en la dirección www.eco-index.org/turismo o www.eco-index.org/tourism. Esta página presenta el proyecto y explica cómo negocios certificados pueden promocionar sus operaciones en dicha página libre de costo. El cuestionario para participación puede ser solicitada en la misma página o mediante un correo electrónico enviado a tourism@eco-index.org.

 

El Equipo de Scuba de Sandals Participa en la Limpieza del Arrecife de San Lucia: El Equipo de Scuba de Sandals ha recogido deshechos con un peso total que sobrepasa las 500 libras – el equivalente de dos elefantes infantes – del arrecife en La Toc, San Lucia. El equipo de 12 integrantes pasó dos horas recolectando bolas de golf, botellas, fundas plásticas y otros desperdicios hallados en el arrecife en apoyo al Proyecto "Aware" – la organización ambiental de la industria del buceo, como parte de las actividades del Día Internacional de la Limpieza (International Cleanup Day). Entre los artículos recogidos hubo 3,400 botellas plásticas, 200 bolas de golf, 30 fundas plásticas y 10 pares de gafas de sol. Anthony Leonce, Gerente del Centro de Buceo de Sandals en San Lucia, dirigió la misión. Dijo, "Con demasiada frecuencia la basura es arrojada en las calles y los ríos, en lugar de llevarlos a los recipientes adecuados. Deshechos en los ríos llegan al mar, donde el arrecife se convierte en un imán enorme y atrae toneladas de desperdicios. Sandals continuará apoyando la limpieza de arrecifes e iniciativas relacionadas al ambiente acuático, pero es importante educar a la gente respecto a las consecuencias de no deshacerse de los desperdicios de manera adecuada.

(fuente: Cerninfo Digest # 89, Ernie Seon seonevg@candw.lc)

 

 

Descoloración Coral en Barbados: La Dra. Hazel Oxenford y sus asistentes están monitoreando la actual descoloración de coral en Barbados junto con el Costal Zone Management Unit (CZMU) del gobierno local. Temperaturas marítimas de 30° han sido registradas en arrecifes de las costas sur y oeste. En los arrecifes de las costas del banco oeste se han registrado estas temperaturas hasta 20m de profundidad. La extensión del descolorido ha llegado al 70-80%  del coral vivo en todas las localizaciones afectando todas las especies de coral duro, coral blando y anémonas. CERMES continuará observando este fenómeno, el cual ha sido vinculado con el calentamiento de las aguas y la debilitación de la estructura de los arrecifes, matando corales y eliminando especies.

(fuente: CERMES Connection, October)

 

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